《成都12345手機客戶端》,是成都市為廣大市民打造的一款生活社會服務一體化的手機軟件,不管遇到任何困難,還是社會福利辦理不清楚的地方,都可以在這裏得到最優質的回答和谘詢,同時還可提供自己的意見與建議,實現信息惠民服務為民。
“成都12345(試行版)”,利用成都公民信息管理係統已有的政府部門數據集中優勢,整合政府信息公開體係,整合基層公開綜合服務監管平台,整合市長信箱、12345市長熱線等傳統溝通渠道,利用先進的移動互聯、雲服務、大數據等技術手段基於移動終端,建設一套集市民訴求表達、公民信息整合服務、政府信息公開服務於一身的12345移動客戶端係統,以信息惠民為抓手,著力推進體製機製創新,從而實現為人民群眾提供公平、普惠、優質、高效、安全的公共平台,在政府與市民之間搭建一座互動性強、及時性強、便於持續跟蹤及信息反饋的溝通橋梁,為市民為成都市政府部門及市民提供更多的服務。
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