成長守護家長端官方版

《騰訊成長守護平台官方版》是一款專為家長打造的限製孩子玩遊戲的應用，最火爆的遊戲王者榮耀，cf，天天酷跑等基本都是騰訊出品遊戲，用QQ號直接登錄，家長可以在騰訊成長守護平台官方綁定QQ號，限製未成年人玩遊戲哦。

騰訊成長守護平台介紹

成長守護平台是一款由騰訊公司推出的綠色教育係列的成長守護平台，能夠幫助家長綠色、安全的監護孩子的成長，非常的好用感興趣的用戶快來下載試試吧！

騰訊成長守護平台功能

1.時間管理：設置孩子手機使用時段,時間一到孩子手機自動鎖屏;防止孩子在學習時間和休息時間被打擾,鎖屏期間孩子仍然可以撥打家長電話和緊急電話;

2.應用整理：家長幫助孩子整理手機應用，培養孩子科學使用手機的習慣

3.綠色上網引導：家長幫助孩子過濾不良網站，引導孩子綠色上網,養成好的上網習慣;

4.實時位置關注：通過手機安全定位係統,隨時了解孩子位置，關心孩子生活軌跡保護孩子人身安全; 孩子到家到校自動提醒;

5.安全區域:設置安全區域後,孩子進入或離開安全區域自動提醒。

騰訊成長守護平台教程

一、打開微信，搜索公眾號成長守護平台

二、點擊進入成長守護平台公眾號，確認選擇關注

三、關聯孩子QQ號

四、查詢玩遊戲記錄

五、遊戲禁玩設置

六、點擊禁止玩王者榮耀

七、更多功能需要用戶一一試用哦

騰訊成長守護平台說明

“成長守護平台”還設立有家長監護專線，由專人協助家長解決未成年人遊戲問題。對於一定額度的疑似未成年人消費，亦會發起主動關懷和確認，幫助不知情的家長，及時了解子女遊戲消費的問題。

成長守護平台常見問題

Q1:什麼是成長守護平台？我們致力綠色健康的遊戲體驗，堅信這是快樂的內核。“成長守護平台”是騰訊遊戲響應文化部"網絡遊戲家長監護工程"號召推出的一款協助家長幫助孩子培養健康遊戲習慣的服務產品。協助家長了解孩子遊戲和消費動態，並通過合理設定孩子遊戲行為，以達到守護其健康成長的核心目的。

Q2:如何使用成長守護平台？您可進入網站：jiazhang.qq.com，並按照以下步驟進行操作：

登錄家長QQ——綁定家長手機——添加孩子QQ（通過驗證）——填寫孩子身份信息（通過驗證）——綁定成功——使用平台功能；

同時，您還可使用微信搜索並關注公眾號“成長守護平台”通過手機使用平台功能，守護孩子健康遊戲。

Q3:使用成長守護平台對孩子有什麼要求？孩子未滿18周歲的家長可使用該守護平台，家長可通過此平台守護孩子健康遊戲。

Q4:我無法接收到手機短信驗證碼怎麼辦？1、不排除因運營商網絡延遲導致該問題發生，如長時間未接收到，建議檢查手機設備是否存在安全防護軟件攔截情況，或可嚐試更換手機重新發起驗證。

2、如依然無法獲得可以撥打成長守護熱線（0755-86013799）反饋。

Q5:成長守護平台家長綁定以後收到的短信是包月的還是免費的？該項服務完全免費，我們不會收取任何短信費用，如您在運營商開通任何短信套餐，則此費用由運營商收取。

Q6:國外手機能否支持綁定？不可以，目前係統隻支持中國大陸地區手機綁定。

Q7:國外身份證能否支持綁定？不可以，目前係統隻支持中國大陸地區身份證綁定。

Q8:登記小孩身份信息是否存在信息泄漏的安全隱患？嚴加保護您和孩子的個人信息及隱私是我們的一項基本原則，請您放心，您所填寫的資料都將通過技術手段嚴格保密。

Q9:我不知道孩子QQ帳號的密碼，可以通過驗證嗎？1、不能通過驗證，我們建議您與孩子充分溝通，一起完成QQ帳號密碼驗證；

2、如孩子沒有QQ帳號，您可注冊一個新的QQ作為孩子的遊戲帳號（注冊方式：手機發送短信ZC到10690700511進行快捷注冊）。

Q10:成長守護平台可以綁定幾個帳號？目前僅能綁定1個孩子的1個QQ帳號，後續我們將陸續開放多個孩子綁定，同時開放QQ和微信等多個帳號綁定，敬請您留意官網功能更新。

Q11:申請使用孩子成長守護平台的審核期是多少天？申請使用成長守護平台沒有審核期，家長綁定孩子成功後可即時使用平台功能。

Q12:如何使用平台功能守護孩子健康遊戲？一、您可開啟網站內“玩遊戲提醒”功能，孩子如進入遊戲將第一時間發送短信提醒您；

二、您可通過網站內的“設置”功能，對是否允許孩子玩遊戲、遊戲消費、遊戲時段進行設置：

1、一鍵禁玩：您可使用該功能允許或禁止孩子玩遊戲；

2、消費設置：您可設置孩子帳號在遊戲內的每次消費及每月消費限額，設置成功後，孩子的遊戲消費將不會超過您所設置的額度；

a、每次消費可選額度：0元、20元、50元、100元、無限製；

b、每月消費可選額度：0元、100元、500元、1000元、2000元、3000元、無限製；

c、目前僅支持QQ帳號消費限額。

3、時段設置：您可選擇非周末（周一至周五）、周末（周六和周日）的具體時間段允許孩子適當的玩遊戲，合理控製孩子玩遊戲時長。

騰訊遊戲提倡孩子通過適度遊戲獲得應有的快樂，我們期望每位家長能在使用上述功能的同時，正確引導孩子健康遊戲，娛樂生活。

Q13:如何使用平台功能引導孩子在遊戲內合理消費？1、您可開啟網站內“提醒”中的“消費提醒”功能，開啟成功後，孩子在騰訊遊戲內的任意一筆消費，將會通過手機短信提醒您；

2、您還通過網站內“設置”中的“消費設置”功能，設置孩子帳號在遊戲內的每次消費及每月消費限額，設置成功後，孩子的遊戲消費將不會超過您所設置的額度；

a、每次消費可選額度：0元、20元、50元、100元、無限製；

b、每月消費可選額度：0元、100元、500元、1000元、2000元、3000元、無限製；

c、目前僅支持QQ帳號消費限額。

3、騰訊遊戲提倡孩子在遊戲內理性消費，我們期望每位家長能在使用上述功能的同時，教導孩子正確的消費觀，共同守護孩子健康成長。

Q14:如何查詢孩子玩遊戲及消費記錄？您可通網站內“查詢”功能，查詢孩子近7天內的玩遊戲和消費記錄：

1、玩遊戲記錄：可查詢每次玩的遊戲名稱，以及進入和退出遊戲的具體時間；

2、消費記錄：可查詢在具體遊戲內每一筆消費的發生時間和具體消費金額。

Q15:我可以查詢多長時間的遊戲消費記錄？目前僅能查詢最近7天的遊戲消費記錄，如需查詢更長時間記錄，我們建議您與孩子一起選擇以下方式進行查詢：

1、QB消費記錄：登錄pay.qq.com選擇“我的帳戶”-“交易明細”查詢；

2、網銀/財付通消費記錄：登錄www.tenpay.com選擇“交易查詢”查詢；

3、手Q支付記錄：登錄手機QQ選擇“QQ錢包”-“個人中心”-“交易記錄”查詢；

4、微信支付記錄：登錄微信選擇“錢包”點擊右上角三點符號，選擇“交易記錄”查詢。

Q16:“一鍵禁玩”功能對孩子帳號有什麼影響？1、開啟“一鍵禁玩”中的禁止孩子玩遊戲功能後，孩子帳號將無法進入遊戲，已在線的遊戲帳號將直接禁玩並強製下線，建議您在開啟此功能前先行與孩子溝通；

2、開啟“一鍵禁玩”中的禁止孩子玩遊戲功能後，如孩子有任何疑問，請您配合做好相關解釋，避免孩子對於不能進入遊戲存在疑惑；

3、如孩子因此功能導致帳號無法進入遊戲引發投訴，您需要配合我們做好孩子的解釋與引導工作。

Q17:“一鍵禁玩”功能可以反複操作嗎？需要多長時間才能生效？目前“一鍵禁玩”功能（包括禁止孩子玩遊戲與允許孩子玩遊戲操作）一天各隻能使用一次，功能即時生效。

Q18:“一鍵禁玩”及“時段設置”功能支持哪些騰訊遊戲？目前，“一鍵禁玩”及“時段設置”功能已支持以下遊戲：

1、電腦遊戲（10款）：

地下城與勇士、穿越火線、逆戰、QQ炫舞、QQ飛車、槍神紀、禦龍在天、怪物獵人、天涯明月刀、使命召喚。

2、手機遊戲（3款）：

天天酷跑、劍俠情緣、英雄殺。