中國領先的SaaS級社會化客戶關係管理平台
標簽: 騰訊企點 辦公軟件 官網:https://qidian.qq.com/
《騰訊企點安卓版》手機客戶端,可搭配PC版使用,雙端進行便捷的Social-CRM相關操作,與客戶交流,提升整體的辦公效率,相對於PC版,移動版還支持多人通話,無需登錄其他軟件,即可激活後使用。
騰訊企點是中國領先的SaaS級社會化客戶關係管理平台(Social-CRM),包含“企點營銷、企點服務、企點協同”三大產品模塊。
為企業高效管理多個社交平台,留存來自不同渠道的客戶線索,洞察客戶需求,並進行精細化客戶關係管理,幫助企業利用多樣化的社交互動方式實現生意轉化。
1.流量沉澱獲取潛客
營銷費用投入巨大,各傳播平台的客戶訪問量不少,但卻留不住?——關注傳播效果的關鍵一環,讓任何渠道的流量都能沉澱下來,轉化為潛在客戶,企點服務的多通路管理讓流量真正變成商機。
2.商機轉化成生意
客戶信息不完整無從應對?盲目推薦被拉黑?——企點服務讓您對您的客戶更了解,讓按部就班的被動回答變成度身定製的主動溝通,用豐富精準的客戶信息庫助力銷售完成生意轉化。
3.公眾號管理得心應手
多個公眾號一起運營手忙腳亂?內容複製轉帖忙中出錯?工作量瑣碎而巨大卻無法證明自己的價值?——企點營銷的社媒多賬號管理平台,讓“主編”們從容地進行內容創作和發布,讓自己的工作價值看得見。
1、多種社交方式服務客戶
2、雲化呼叫中心快速響應
3、融合通路智能連接客戶
4、主動營銷增強轉化優勢
5、AI質檢與監控提升服務
6、大容量客戶庫管理商機
7、開放平台無縫整合業務係統
全渠道溝通觸點
融合工作台:統一接入管理,融合路由,融合客服工作台
多線路:提供跨PaaS級別的災備
AI技術能力
客服機器人:根據個性化需求提供產品框架
知識庫:實用的機器人訓練和標注係統
B2B商機匹配:提升商機識別及供需匹配效率
QQ群機器人:高效實現私域運營
電話智能防騷擾:甄別客戶價值與風險
豐富的API接口
提供豐富的API接口無縫對接企業既有業務係統,同時支持定製消息能力、工作流引擎、業務配置、業務數據管理及SDK能力,客戶界麵與數據開放度高,可集成或被集成在企業已有係統。
來自騰訊的一款針對企業提供的超實用的辦公營銷類的軟件,致力於為企業提供服務營銷一體化的SaaS解決方案,擁有很多實用的功能,幫助企業能夠更好的成長發展。
手機軟件,是指能在手機上方便用戶的一係列軟件,具備各種各樣的功能,滿足用戶的各種需求,包括各種保護手
進入專區> 騰訊企點安卓版 124.3M / 中文 / 10.0 / v5.9.12 最新版 法語助手app 67.4M / 中文 / 10.0 / v9.3.7 Keep安卓版 133.6M / 中文 / 10.0 / v7.67.0 最新版 飛利浦智慧家app 135.4M / 中文 / 10.0 / 最新版 v2.1.0 東莞證券掌證寶app 98.7M / 中文 / 10.0 / 安裝軟件 v5.9.0 習水生活網app 67.1M / 中文 / 10.0 / v6.2.0 安卓版
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