汽車保險服務應用
標簽: 網易車險 車險業務 官網://www.kinjiki.com
《網易車險app》為各位車主朋友們提供的軟件,可以便捷的進行保險申請,保險相關代理的溝通,一鍵報價,在線即可與中國各大保險公司取得聯係太平洋車險、陽光車險、平安車險等等各種車險產品供你選擇。
《網易車險app》是一款專業的車險應用,支持多家車險報價和購買,隨時查詢違章信息,更有證件和保單管理,是您行車的好幫手。
網易車險app是由網易保險平台推出的一款車險一站式購買平台。用戶可以通過手機進行車險的辦理,還有違章查詢、證件保管等服務。車輛證件丟失保險公司提供相關補償!
網易車險平台致力於提高車主們的購險體驗,將繁瑣的保單展示為簡單的標準化電子保單,通過打造集保險銷售、保險學習、保險服務為一體的第三方保險平台,簡化用戶的車險選購。同時,作為用戶利益的代言人,網易車險平台給到用戶的,是保險公司承諾的最優質的車險服務。另外,網易車險還會幫助用戶監督保險公司的銷售和售後理賠服務,及時收集用戶反饋並溝通,努力為每一個用戶提供舒心的購險記憶。
1、車險報價及購買,一期支持平安、陽光兩家公司,後續陸續接入其他公司;
2、違章查詢:提供車輛違章查詢服務;
3、證件保管箱:提供行車證件保管功能,意外丟失證件補償相關補辦費用;
4、保單管理:提供車險保單管理服務,續期及時提醒。
第一步,選擇產品。用戶可以通過保險大廳或分類篩選頁麵選擇保險產品,也可以通過關鍵詞搜索產品。平台根據用戶以往的瀏覽及購買記錄,向用戶推薦熱門及高性價比產品;
第二步,保險測費。用戶選擇保險套餐、保障時間、起保時間等,平台自動計算保費;
第三步,填寫投保信息。用戶按照頁麵流程提示,填寫投保信息,並根據所填信息進行訂單確認;
第四步,支付保費。通過網易寶或網上銀行支付保費;
第五步,保險公司出保單,並通過郵件或短信通知用戶出單成功,並向用戶發送電子保單。
(一)、網上投保有什麼優勢?
1、省時間:豐富的產品,找產品像逛超市一樣簡單,不用挨家保險公司打電話詢問;
2、產品信息展示專業、客觀:避免保險代理人的主觀幹擾;
3、自主決策:足不出戶,隻要輕點鼠標盡覽產品,便可選擇適合自己需求的保險;
4、便捷的購買流程:輕鬆投保,三步搞定。
(二)、投保需要準備哪些東西?
網易保險是線上保險服務,需要您準備以下的信息:
1、投保人及被保險人基本信息,包括身份證件號碼、出生日期、聯係電話、聯係地址等;
2、電子郵箱,用於電子保單的投遞;
3、一個網易寶賬戶或者網易通行證賬戶,用於電子支付,網易保險支持多種電子支付方式。
(三)、付款遇到問題什麼辦?
1、當用戶購買成功後,請不要關閉自動跳轉頁麵,否則您的支付成功信息將不能及時通知到網易係統。
2、由於用戶的支付信息保險公司沒有及時傳輸給網易保險後台,導致銀行卡已經扣款成功,但網易訂單狀態沒有購買成功。隻要用戶收到保單生效短信,保險已經購買成功。網易保險會在第二個工作日和合作方對賬,確認用戶的扣款成功後,更新訂單為已支付。
3、發生重複付款怎麼辦?
當用戶確認已經支付成功時,請不要嚐試重複付款。
如果用戶已經對同一筆交易重複付款,網易保險會在與合作方核對後,重複付款的金額會退回到用戶的支付賬戶中。
(四)、網易保險個人信息安全有保障嗎?
保護用戶個人信息是網易保險的一項基本政策,網易保險保證不泄露或公開用戶在填單過程中可能涉及到身份信息、聯係電話、郵箱等個人信息和注冊信息,或者使用網絡服務時存儲在網站上的不公開內容。
(五)、為什麼電子保單也有效?
根據《中華人民共和國合同法》第十一條規定,數據電文是合法的合同表現形式,與紙質保單具有相同的法律效力,受到與紙質保單相同的法律保護。本站的保險因為不同公司的要求,有的隻向用戶提供電子或紙質表單,如果一定需要紙質保單的客戶,可以向保險公司電話谘詢。
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