《小薩幫手app》是一款酒店服務小幫手,員工可以在軟件上進行簽到,接受退房訂房需求,記錄下客人的額外費用等,能夠提高服務員的工作效率,酒店管理者來下載一個吧。
小薩幫手app是每一位酒店服務者的貼心幫手,你的需要我們都能在這裏收到!
我們的理念:讓需求得到傳遞,讓服務變得高效。
我們的目標:快捷溝通房間裏的你和幕後的我們。不錯過房客的每一個需求。
開工:
上班時間,每個服務人員拿起手機進入小薩幫手app,按下”開工“,便可以等待服務區域內的客房需求。
服務:
清脆的語音播報表示這位房客正需要你的相應服務,如果你正嚴陣以待,那就快去接受處理吧。放不過來?沒事,其他夥伴可以幫你分擔,點擊“轉處理”放心的交給Ta吧。什麼?已經過去五分鍾了,不要忘記隨時看一下你的小薩幫手,超時了可不太好哦。
日誌:
每一條服務都會記錄在小薩幫手app日誌這裏。
退房:
接收到退房的請求,負責人員會為客人記下額外費用還有是否一不小心落下的都東西。
讓客人享受高效、優質的酒店服務。
小薩幫手app致力於讓天下沒有難做的酒店!
通過智能服務的算法幫助酒店提升酒店服務業務指標。
根據積分製完善酒店服務績效,促進員工工作積極性。
酒店人員可每天完成基礎服務工作並形成員工積分製管理。
新用戶請按邀請短信內的信息注冊登錄,下一版本將開放注冊。
工作日曆:
酒店、企業及員工報名並產生工作後,日程安排將放置於工作日曆中,方便用戶了解時間規劃。
房間管理:
用戶可在小薩幫手app查看自己管理下的房間動態。
訂單處理:
酒店客戶發布需求後,酒店服務人員可通過小薩幫手app接受請求,為客人服務。
1、服務員負責區域客需工單播報
2、客需工單接受處理
部分Bug的修複。
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