《12326(民航服務質量監督)》是中國民用航空局為了維護消費者合法權益,提升航空運輸服務質量而推出的一款官方客戶端,旅客朋友們可以在這裏添加投訴,建議,谘詢等等,對民航的服務進行評價,申請調解,補充信息,查詢調解的情況等等,實時掌握投訴或者建議的相關進展,需要的話就來試試!
12326民航APP是一款專注為消費者們提供民航服務質量監督的移動平台,
旅客可通過平台發起投訴,對民航運輸服務進行評價,也可向智能機器人谘詢民航問題,或者確認航班延誤取消原因。
主要包括旅客投訴、服務評價、常識問答、原因確認、添加投訴、添加建議、添加谘詢、添加表揚、投訴查詢、申請調解、補充信息、調解查詢等。
民航服務質量監督移動服務平台,平台擁有旅客投訴,常識問答,服務評價,添加表揚,投訴查詢等等諸多功能服務,可以幫助更好的民航服務。
民航局消費者事務中心和被投訴人受理、處理投訴的綜合性管理係統。
1、隨時都可以通過平台了解最新的信息,動態時刻更新;
2、這裏提供的信息內容都是優質的,方便用戶輕鬆了解;
3、各種問答知識,都可以在這裏得到權威的解答。
提供優質的選座服務,且有官方的保障,購買回家的票更放心。
每一天的車程信息都清楚詳細,座次實時更新,支持在線選座買票。
旅客投訴
服務評價
常識問答
原因確認
添加投訴
添加建議
添加谘詢
添加表揚
投訴查詢
申請調解
補充信息
調解查詢等
民航服務質量監督專用平台,能夠讓旅客朋友們在這裏快速的對民航局各個航空公司,航班進行相關的投訴,或者建議,谘詢有關方麵的問題,即時了解事件的動態,操作方便,簡單,有需要的旅客朋友們可以來下載使用!
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