菜鸟—快递物��轻松查寄‪取� 4+

一�f�式查快递、取快递、寄快递，全搞定‪！�

杭州菜鸟物流信息�U�技有限公司

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【��品介�l�【�br />集查快递、取快递、寄快递、社区生�zȝ��功能一体的物流包裹��理�X�器，支持淘宝、天猫、闲鱹{��快手等多家电商�q�n��快递信息查�v�，覆盖国内�?40多家快递公司，�q�有更多��利�{�你来发现~

【查快递【�br />一�f�式查询快递，快递动态一目了焵�br />� 快速查
多��^台快递一�f�查，支持关联电商��^台�̎��P��淘宝、天猫、淘牏V�?688、闲鱹{��快手等），�l�定手机��h��，还可支持搜单号、扫码、图片识别等多种查�g方式
� 亲友�?br />�l�定亲友，一人管理亲友快逑�br />� �_��?br />�_�և�预测送达旉��、送达�f�点，包裹地图位�|�超清晰、行�t�超�v�细

【取快递【�br />一键快取到�f�包裹，亲友�l�定��L��代取
� 取得�?br />包裹到站�W�一旉��通知，一步看，更及时
随时查看驿站闲忙状态，错峰取，省时闳�br />� 取得�?br />信息覆盖多种代收点快递柜，展�C�全，不漏取
�l�定亲友包裹随时��理，一键查，全部取
� 取得��Ibr />天猫淘宝包裹可选送货上门，当日选，当日�?br />扫码取、一键取、��n份码/出库码取�Ӟ��多方式，随你逈�br />
【寄快递【�br />一�f�式寄�g服务，轻村֯�快逑�br />� �Ҏ��寃�br />5.6元�v寄全国，性�h比优逈�br />� 上门寃�br />2��时极速上门揽�Ӟ��省时省心，超时必赓�br />� 随心寃�br />快递驿�f�、网炏V��智能快递柜随心寄，多种方式便捷寄快逑�br />� �|�购退�?br />支持各大电商�q�n��，线上购物退货无�?br />� 寄大仵�br />上门免费搬运�?kg起寄

【领��利【�br />裚w��U�分权益随心兑、包�Ҏ��球天天领�U�包、绿色家园公益在�w�边，更多功能等你来发现�?/p>

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版本 8.8.30

优化多项�l�节，体验更��畅、�br />��Z��获得更好的用户体验，菜鸟app会在 App Store 中定期更斎ͼ��Z��打开 iPhone 手机「设�|��?「App Store �? 「App更新」，��保�W�一旉��体验更好的菜� App

4.8（满� 5 分）

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666.2� 个评刅�/p>

金刚��d��揽瓷器活

不是��物��信息的��׃��要管，手机号导��a包裹做不好就不要做，手机号包�Ҏ��些没有及时导入，联系客服�v�不��她们的事，归购物app��这些物��信息，那取件要你们�q�嘛？我只靠淘宝不香吗？要你有和用，取�g强制要求用你们app�w�䆾码，包裹信息又不导��a，基本的手机查�g都没办法完美体验刎ͼ�你凭啥要用你的��n份码取�g，包裹你都没办法及时更新，手机号包裹及时导��a都做不到，还搞亲情号包裹一键查，怕不是飘了。联�p�d��服各�U�推三阻四，让我找购物��^台要，物��信息取件码，你们不是叫菜鸟��吗？居然�v�其它购物��^台的不归你们��？只管在这个��^台的包裹，你叫啥菜鸟��，干脆叫菜鸟购物得了。我��n��不会找你。没�q�能力就不要揽这�z��/p>

支付宝淘宝和菜鸟联合骗钱所有功能以失去用户��Z��心！

没见�q�这么烂的app！秉��F��淘系不以消费者�ؓ中心以企业利益最大化��Z��心的理念！在支付宝上打算付一个退货包裹的�q�费，货没多��钱，但是运��贵，上门取件师傅报一个�h，实际付费�h格更贵而且不是重量原因！支付宝提示下菜鸟app有优� 于是��M��了，刚打开、要求一堆授权填信息，还没做��M��业务、首��都没看菜鸟��p��出来提示要我�v��happ好坏！！授权完填完信息去寄�g��面昄��买VIP有优惠，考虑�?18下单可能�q�有要退货的��又��C��VIP，结果到寄�g��面查找我要付费的单，一片空白，一个字都没有！所有页面能打开，到寄�g付费��面��q��白了！那我下�q�app是干什么来了！买VIP是�ؓ了让你家上市�l�你菜鸟送钱来的吗！好嘛我一通查找，查订单，查到已买的货，但查不到已收单寄出待付费的货！�q�时候想查客服咨�v�，首页左找��x��哪里都没有��a口！点击“更多”找，没有！在首��|��y�栏搜，没有！搜出来居然是叫客服工作服的商品！你们淘�p�L��卖东西想疯了吧！你菜鸟客户上菜鸟是�ؓ了买货吗？！你的��M��是什么搞的清楚吗？！最后找了三�U�页面才�q��a客服，给我一个机器�h什么也解决不了！你们app不是提示我点�v�吗，我��来��吧！本来一个付�Ƅ��事，只需要三分钟，现在看来投�v�需要三个小�Ӟ��解决甚至需要三个工作日了！

工作��程，标准，�q�程，对客，真的很差

武汉同城寄�g，写了非常详�l�收件地址某酒店前収ͼ�昄��W�二天到，结果只有物��显�C?0.58分已�l�到了站点了，结�?1.00看到的时候，�f�点下班，快递员电话不接应该是下班了。这有两个问题，一，写了详�l�收件地址��Z��么不送，要送去�f�点？二，站炚w��下班了我怎么��d��Ӟ��一点不考虑客户体验，三，后联系在线人工服务，才发现送错位置了！！一直到�W�二天下�?3.30�l�我打电�v�，问我是否配送？送啊，不送留着做种？我要求18炚w��到，结果没有送到，也没有��M��后话，等我八点半再去打电�v�，�q�是一直在那个错误的站点，一直回复我在催促？可实际呢？我只想收到快递，后来我提出美团跑腿给我送来，只有两公里，显�C?2元，被告知快件已�l�被转运了？？？？真的神啊，我不�v�他��是没动，我提了要求��是已经在�{�q�，真的各方面都很差，从来没有这么失望过。隔天就可以到的快递，搞了几天，已�l�卸载，从不再用菜鸟，拜拜，失望��x��！！！！

开发者‛�span class="app-privacy__developer-name">杭州菜鸟物流信息�U�技有限公司”已表明�v App 的隐�U�规范可能包括了下述的数据处理方式。有��x��多信息，�v�参阄�a href="https://page.cainiao.com/guoguo/statements/privacy.html">开发者隐�U�政�{��/a>�