LOL七彩祥雲獎勵皮膚沒到帳 皮膚不可用怎麼辦

最近LOL放出了猴年七彩祥雲活動，跟之前買鑽石活動一樣，大家可以拚手氣獲得永久限定皮膚，下麵是活動常見問題解答，大家如果在活動中遇到問題可以參考參考。

Q:為什麼我領取的皮膚一直查看沒有到賬?

A:通常皮膚將在領取後的2小時內到賬，但由於活動參與用戶較多，皮膚到賬可能會有延遲，還請您耐心等待。您也可以通過英雄聯盟官網個人資料頁、LOL遊戲圈、掌上英雄聯盟等查看皮膚到賬情況。

Q:為什麼我領取的皮膚提示不可用?

A:很抱歉，由於平台數據刷新需要一定時間，的確會出現已領取的皮膚在遊戲平台上顯示“不可用”，但實際上領取成功的皮膚在遊戲選擇英雄界麵是可以選用的，請各位召喚師在遊戲對局中放心使用。

Q:為什麼我領取的期限皮膚使用一次之後，之後在遊戲內不可使用?

A:隻要期限皮膚仍在有效期內即可使用。若出現此情況，請召喚師們在每次選擇期限皮膚之前，先切換至經典皮膚，之後再選擇期限皮膚，檢查是否已到期。若期限皮膚尚未過期，就是可以在遊戲對局內正常使用的。

Q:我領取了一個7天的期限皮膚，第二天因為某些原因被封號了30天。請問賬號解封後，我的期限皮膚還能繼續使用嗎?

A:期限皮膚是領取之日期計算時效，若召喚師因為不良行為導致被處罰封號，封號期間期限道具的時長計算不會停止，所以30天封號期結束之後，之前獲得的一個7天期限皮膚已經過期失效，不能繼續使用。請各位召喚師注意言行，堅持正義，遵守遊戲規則。

Q:期限英雄能合成皮膚嗎？期限皮膚是否能合成英雄嗎？

A:英雄隻能合成英雄，皮膚隻能合成皮膚。

Q:獲贈皮膚會是我已經擁有的皮膚嗎？

A:由於皮膚總數量有限，因此獲贈的皮膚可能是已經擁有的皮膚，還請謹慎選擇想要領取的大區，一旦領取，即消耗領取資格，請各位召喚師仔細選擇。

Q:為什麼我打不開活動頁麵？

A:請嚐試更換瀏覽器、清理瀏覽器緩存數據後再次嚐試。若仍有異常，可能是當前參與用戶過多，導致頁麵壓力過大，可選擇避開高峰期後再參與活動；

Q:為什麼活動頁麵卡住了？

A:可能是當前參與用戶過多，導致頁麵壓力過大，可選擇避開高峰期後再參與活動，或聯係在線客服進行谘詢反饋。

Q:我使用微信支付購買了鑽石，扣錢了但鑽石還未到賬是怎麼回事？

A:確定扣款成功但鑽石發貨失敗的訂單，係統將在24小時內補發鑽石或退款，請耐心等待。若仍有異常，可通過微信支付客服進行反饋谘詢；

Q:我在電腦上用網銀支付的，扣錢了但鑽石沒到賬怎麼辦？

A:確定扣款成功但鑽石發貨失敗的訂單，係統將在24小時內補發到賬，請耐心等待。若仍有異常，可通過網銀支付客服進行反饋谘詢。