錘子大爺網吧智能服務平台

《錘子大爺網吧智能服務平台》是一款為網吧經營者提供的智能終端軟件，網吧內部的策劃，活動內容，熱門遊戲測宣傳，英雄聯盟活動策劃，呼叫服務，還有購物車，員工點讚等等，還有特色的秒殺抽獎功能，吸引更多的客人。

軟件介紹

《錘子大爺網吧智能服務平台》是錘子大爺開發網吧管理軟件,其中包含了錘子大爺網吧活動大師,擁有lol活動策劃、呼叫服務、多語音係統等功能,有需要的趕快下載吧!

軟件特色

lol活動策劃

活動豐富、凝聚人氣!

呼叫服務

體貼周到、充分細化

多語言係統

禦姐音?誌玲音?

員工評價

輕鬆評價,掌握滿意度

雲平台

使用簡單、維護方便

簡單易用

簡單、易用、功能強大

使用方法

安裝服務端

1、打開安裝文件,點擊注冊按鈕注冊網吧賬號

2、輸入賬號,開始安裝,這個過程可能需要幾分鍾..請耐心等待。我們建議您修改安裝路徑為非係統盤。

3、等待所有服務全部運行完畢,這需要幾分鍾:

4、當所有服務顯示為綠色的時候,代表服務端安裝完成;

常見問題

1.為什麼點播歌曲之後沒有聲音？

A.點歌有提示不播放

1）檢查有沒有開啟語音端（針對沒有分離安裝的用戶），請先完全退出語音端；

在將之前點播的歌曲全部刪除，將聲音調大，退出吧台助手，再打開。

2）檢查設置的時間是否正確；格式如：07:00-23:59，不能是07:00-02：00。

3）檢查吧台助手的IP地址是否正確，在吧台助手文件目錄下的config文件裏麵。

B.點歌無提示音也不播放歌曲

首先檢查服務端是不是正常運行，如果沒有正常運行請重啟一下服務端。

正常運行的請重啟活動服務。分離安裝的還要重啟語音端。

C.電台不播放歌曲

電台的歌曲有限製的，在當前電台歌曲播放完畢以後就會停止播放，不會一直播放的，

出現無法點歌的情況請將電台播放切換或者關閉電台，在將之前的歌曲切換或者刪除。

注：當電台聲音在播放的時候，點歌會有延遲到當前電台播放的歌曲結束以後，

點播的歌曲才會繼續播放

2.為什麼客戶端界麵無法顯示？

首先檢查服務端是否正常運行；

其次檢查IP地址是否填寫正確；

最後如果前麵兩條都正確，請重啟活動服務或者重啟服務端。

3.為什麼雲端設置以後客戶端不同步顯示？

當雲端設置好活動或者修改配置以後，客戶端和本地無改變的時候，

請在服務端托盤圖標點擊右鍵---點更新網吧資料或者在吧台助手--係統設定---點擊立即更新配置，

然後重啟客戶端即可。

4.為什麼出點呼叫係統和點歌係統點擊之後沒有聲音？

這是由於活動服務卡死或堵塞導致的，請重啟活動服務或者重啟服務端即可。

5.為什麼打開吧台助手提示找不到wke.Dll,或者ctips提示找不到wke.Dll？

這是由於的DLL文件被損壞導致的，刪除助手和文件目錄下的dll文件，重新解壓出來即可

6.為什麼在雲端配置好活動服務並且在服務端同步更新以後，客戶端還是無顯示？

出現這種情況首先檢查雲端活動配置好以後是不是啟用該活動，如果沒有啟用請點擊啟用，

其次重啟活動服務和客戶端。

7.忘記密碼怎麼處理？

忘記密碼請使用注冊郵箱進行找回，如果在收件箱無法找到驗證鏈接，請查看垃圾箱，

然後點擊鏈接進行密碼重置。如無法收到驗證碼請聯係企業QQ：4006759729。

8.為什麼修改會員資料提示密碼錯誤？

出現該情況是由於在雲端沒有設置控製台密碼，請在雲端網吧資料裏麵設置控製台密碼，然後

同步更新一下。

9.為什麼刪除留言提示密碼錯誤？

出現該情況是由於在雲端沒有設置控製台密碼，請在雲端網吧資料裏麵設置控製台密碼，然後

同步更新一下。

10.為什麼關閉服務端在打開一直停留在登陸界麵或者在服務檢測頁麵？

出現這種情況是由於下載服務沒有被完全釋放導致的，請在任務管理器裏麵查看並結束

錘子大爺服務器進程和downservice進程在重新打開錘子大爺服務器。

11.為什麼在LOL活動中獲得獎勵之後沒有觸發獎勵和語音播報？

出現這種情況有以下幾種原因1.檢查是否滿足您設置的活動條件；2.檢查設置好的活動是否啟用；

3.檢查是否同步更新到本地端並且客戶端是否正常顯示；4.偶爾漏掉一個是正常情況。

12.為什麼分離安裝，更新之後自主呼叫不能使用?

更新之後請把語音端重啟一次或者重新在服務端複製一次解決問題。在後期會解決自動更新語音端問題

13、為什麼設置了活動播報一次就不在播報了？

首先檢查是否符合您設置的條件，其次在檢查是否設置的領取次數為1次：6.13日之前的設置為1次，

就是每個網吧每天隻能領取一次，6.13日之後可以設置限製每個賬號的領取次數。不能解決請重啟

活動服務或者重啟服務端。

14.為什麼吧台助手沒有顯示呼叫、點餐、點歌記錄？

首先檢查吧台助手的IP地址是否正確，文件在吧台助手文件夾的config文件；

其次，如果IP地址正確請重啟一下助手；

如果還是不能顯示，請退出吧台助手。

15.為什麼分離安裝，更新之後吧台助手部分類容無法顯示?

更新之後請把吧台助手重新在服務端複製一次解決問題。在後期會解決自動更新助手問題。

16.為什麼在啟動時，提示獲取數據失敗？

出現這種情況，首先檢查ｗｅｂ服務是否正常氣啟動，如正常啟動，請查看係統日誌是否有ＢＡＲＩＩＳ

報錯，提示內存占用超過９５％或者剩餘內存少於５％，提示該錯誤，請釋放適當的內存保證其正常運行．

其次檢查網絡是否暢通，或者重啟服務端。

17．為什麼退出服務端之後再次登陸，一直登陸不了？

出現該情況請打開任務管理器，結束掉downservice和錘子大爺服務器兩個進程，在重新打開即可。

18.為什麼安裝的時候提示一直在安裝，進度之中為０？

這是由於下載速度每秒沒有達到２００ｋｂ造成的，請檢查是否限速。

19.為什麼一直提示登錄，不進入安裝過程或者不進入軟件界麵。

這是由於downservice文件被破壞導致的，請解壓安裝目錄下的downservice．７ｚ並替換安裝目錄下和

錘子大爺網吧服務平台目錄下的downservice文件。

20．為什麼我使用ＩＥ無法登錄雲平台？

請更換高版本的瀏覽器，或者更換為其他瀏覽器即可。

21.為什麼數據庫一直重啟？

首先看係統日誌mysql錯誤，將數據庫文件mysql文件目錄下bin文件目錄下的文件刪除，在解壓出來

22.為什麼通訊服務會報錯提示程序終止

這是由於斷言失敗導致的即windows不能同時處理這麼多的數據鏈接導致的。建議修複或者重裝係統。

23.為什麼打開服務器提示瀏覽查找快捷方式

隻是有與服務器主程序被刪除導致的，請在安裝目錄下解壓服務器到當前目錄即可